سياسة الخصوصية

فيNooraCos، نحترم خصوصيتكم ونعمل بكل شفافية لحماية بياناتكم ومعلوماتكم الشخصية. نضع أمان العميل وثقته في أعلى أولوياتنا، ولهذا نوضح هنا كيفية تعاملنا مع المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني.

المعلومات التي نقوم بجمعها

عند زيارتك لمتجرنا أو إتمامك لطلب، قد نقوم بجمع بعض البيانات التالية:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• عنوان التوصيل

• البريد الإلكتروني

• تفاصيل الطلبات

• طريقة الدفع (لا نقوم بتخزين معلومات الدفع نفسها مثل بيانات البطاقة)

كما نقوم بجمع بعض البيانات التحليلية غير الشخصية، مثل: موقعك الجغرافي (بشكل عام)، نوع الجهاز، ونوع المتصفح، وذلك لتحسين تجربة الاستخدام.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:

• تجهيز الطلبات وشحنها بشكل دقيق وسريع.

• التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو الرد على استفساراتك.

• تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم داخل المتجر.

• إرسال عروض أو تحديثات (عند موافقتك المسبقة فقط).

حماية البيانات

نلتزم باستخدام أفضل الإجراءات التقنية والإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو التسريب.
ولا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك مع أي جهة خارجية لأغراض تجارية.

مشاركة المعلومات مع طرف ثالث

قد نشارك بعض المعلومات الضرورية فقط مع:

• شركات الشحن والتوصيل لتنفيذ الطلب.

• مزودي الخدمات التقنية (مثل أدوات التحليل أو إدارة البريد الإلكتروني)، وذلك لتحسين خدماتنا.

ونؤكد أن هذه الجهات ملزمة بالحفاظ على سرية بياناتك وعدم استخدامها إلا للغرض المطلوب.

حقوق المستخدم

يحق لك:

• طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.

• طلب تعديل أو حذف بياناتك من سجلاتنا.

• إلغاء الاشتراك في أي رسائل ترويجية في أي وقت.

يمكنك تنفيذ ذلك من خلال التواصل معنا عبر إحدى وسائل الاتصال الرسمية.

التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات القانونية أو التقنية. وسيتم نشر أي تعديل داخل هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث موافقة ضمنية على التغييرات.

للتواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

•  صفحة "اتصل بنا" داخل المتجر.

التزامنا

في NooraCos، نعدك أن تبقى بياناتك الشخصية في أيدٍ أمينة، وتُستخدم فقط لما فيه مصلحتك وتحسين تجربتك معنا.
ثقتك بنا مسؤولية نعتز بها، وخصوصيتك ليست مجرد بند قانوني، بل مبدأ أساسي في عملنا.